我们的服务质量

我们的服务质量

我们的服务范围包括样本处理、样本加工和分析、检测结果报告、采集用品的处理和交付以及向客户提供检测报告/信息。我们内部实施质量审核、质量保证及质量控制体系以确保我们可以实现对服务质量的承诺。

质量方针

Parkway Laboratory Services的核心质量原则是持续改进流程和服务，竭诚满足患者的医疗保健需要。我们在质量管理体系中制定全面的质量保证程序和政策，以符合PHMC Act, ISO 15189和国际联合委员会的监管和认证要求。我们的质量管理体系使得我们能够为客户和患者提供始终如一、值得信赖、经济实惠的优质服务。我们的报告检测结果准确及时，设备定期维护及校准。

我们的分析结果的质量

检测过程的完整性和可靠性直接影响分析结果的质量。除了定期对仪器进行预防性维护及保养，以及遵守仪器校准协议外，我们实验室还参与了很多内部与外部的质量控制计划以监督检测过程。

外部质量保证计划

部门 计划
  • 血液病学

  • 凝结
  • 重点护理即时检验
  • 美国病理学家学会调查/li>
  • ABO/Rh 血型检测国家质量保证计划
  • 疟疾寄生虫检测国家质量保证计划
  • 美国病理学家学会调查
  • 美国病理学家学会调查
  • 生物化学
  • 重点护理即时检验
  • 美国病理学家学会调查
  • 澳大利亚皇家病理学家学院质量保证计划
  • 美国病理学家学会调查
  • 卫生科学局外部质量评估计划
  • 临床分子学
  • 美国病理学家学会调查
  • IfQ-Luebeck 质量评估
  • 澳大利亚皇家病理学家学院质量保证计划
  • 免疫学和血清学

  • 荷尔蒙
  • 治疗药物监测
  • 美国病理学家学会调查
  • 艾滋病病毒检测国家质量保证计划
  • 澳大利亚皇家病理学家学院质量保证计划
  • 美国病理学家学会调查
  • 美国病理学家学会调查
  • 微生物学
  • 美国病理学家学会调查
  • AFB检测国家质量保证计划
  • 澳大利亚皇家病理学家学院质量保证计划
  • 体液
  • 精液分析
  • 美国病理学家学会调查
  • 美国病理学家学会调查
  • 尿液及粪便分析
  • 美国病理学家学会调查
  • 细胞学
  • 美国病理学家学会调查
  • 组织病理学
  • 美国病理学家学会调查
  • 遗传学
  • 澳大利亚诊断基因组学会质量保证计划（细胞遗传学）
  • 美国病理学家学会，美国医学遗传学与基因组学学会细胞遗传学调查
  • 英国国家外部质量评估服务 外部质量评估（分子遗传学）

Abbreviations:

ASDG 澳大利亚诊断基因组学会
CAP 美国病理学家学会
EQA 外部质量评估
HSA 卫生科学局
IFQ 医疗品质保障研究院
QAP 质量保证计划
RCPA 澳大利亚皇家病理学家学院
UK NEQAS 英国国家外部质量评估计划