bg-FAQ

常见问题

百汇实验室服务指南

回答:

请致电6278 9188与我们联系，索取百汇实验室服务指南。;或点此下载。.

检测要求

回答：

这取决于样本的状况。请尽快致电62789188与我们联系，以便我们对是否可以协助您的请求进行相关检查。

回答：

可以。如果您需要的检测项目不在我们的实验室服务指南列出的现有检测项目中， 请发邮件至pls.marketing@parkwaypantai.com， 以便我们能够根据您的需要为您特别定制检测项目。

回答：

虽然我们只在门诊开放时间内接收样本，但样本会在开放时间后继续处理。开放时间后，住院病人的样本将通过急诊部门发送。需收取额外费用。

回答：

精液分析和评估（SE）

由于此项检测在我们的门诊实验室严格按照预约进行，请致电62789188为您的患者预约精液采集。患者需要通过手淫将精液收集在实验室提供的干净的容器内。患者需要在样本采集前2-7天停止性活动，注明样本采集时间、停止性活动的天数以及是否发生遗泄。实验室接收样本的截止时间如下：
周一 – 周五：截至下午12:30；
周六：截至早上11时

尿素呼气试验13C（幽门螺旋杆菌）（UBT）

由于此项检测在我们的门诊实验室严格按照预约进行，请致电62789188为您的患者预约采集呼吸样本进行分析。

样本类型：

1. 特殊采集袋收集尿素前后呼吸样本
2. 如果检测在早上进行，则需要禁食一夜
3. 如果检测在早上进行，则需要禁食一夜.

不得服用的药物：

1. 治疗完成后28天内不能进行UBT检测.
2. PPI、抗生素、铋或任何已知的抑制HP脲酶活性的药物 均可能产生假阴性结果。请确保在UBT检测之前至少14天停用此类药物.
3. 检测当天不能服用H2受体拮抗剂.
4. 检测当天不能服用抗酸剂和其他具有酸中和作用的药物.

消耗品

回答：

请致电62789188与我们联系，提出申请.

检测结果

回答：

为了保证保密性，检测结果只能直接发给申请检测的医生。然而，如果申请检测的医生在申请单上明确注明同意这样做，我们也可以将检测结果发给另一位共同负责患者的医生.

账单

回答：

通常在每个月第2日或月初的时候发出账单。

回答：

请将支票邮寄至以下地址：
Parkway Laboratory Services Ltd
c/o Parkway Hospitals Singapore Pte Ltd
Blk 167 Jalan Bukit Merah
#16-10 (Tower 5)
Connection One
Singapore 150167

请确保所有支票：
1. 划线，并注明“A/C Payee only”
2. 收款人“Parkway Laboratory Services Pte Ltd”
3. 支票背面注明客户编号及账单号码

回答：

可以。门诊实验室接受支票付款。

请确保所有支票：

1. 划线，并注明“A/C Payee only”
2. 收款人“Parkway Laboratory Services Pte Ltd”
3. 支票背面注明客户编号及账单号码

For payment via credit card, please contact your account’s relevant Marketing representative to enquire. Alternatively, please email pls.marketing@parkwaypantai.com

回答：

请联系您帐户的相关营销代表进行咨询。 或者，请发送邮件至 pls.marketing@parkwaypantai.com.